Datenschutz-Einstellungen und Tracking-Technologien

Warum diese Technologien wichtig sind

Tracking-Technologien – manchmal auch als Cookies oder ähnliche Instrumente bezeichnet – sind kleine Datenpakete, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ausgetauscht werden. Sie funktionieren im Wesentlichen wie digitale Notizzettel, die sich Informationen über Ihre Aktivitäten merken. Wenn Sie zum Beispiel einen Kurs beginnen und dann am nächsten Tag zurückkehren, sorgen diese Technologien dafür, dass Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben.

Bestimmte Funktionen unserer Lernplattform würden ohne diese grundlegenden Technologien einfach nicht funktionieren. Stellen Sie sich vor, Sie müssten sich bei jedem Klick auf eine neue Lektion erneut anmelden – das wäre nicht nur nervig, sondern würde das Lernen praktisch unmöglich machen. Diese notwendigen Technologien speichern Ihre Anmeldedaten während einer Sitzung, merken sich Ihre Spracheinstellungen und halten fest, welche Lektionen Sie bereits abgeschlossen haben. Außerdem schützen sie Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, indem sie sicherstellen, dass nur Sie auf Ihr Konto zugreifen können.

Wir analysieren auch, wie unsere Plattform genutzt wird, um technische Probleme zu erkennen und zu beheben. Wenn beispielsweise viele Nutzer eine bestimmte Videolektion abbrechen, könnte das auf ein technisches Problem oder auf verwirrende Inhalte hinweisen. Durch diese Analysen können wir Ladezeiten verkürzen, Fehler beheben und verstehen, welche Kursinhalte besonders hilfreich sind. Diese Erkenntnisse fließen direkt in die Verbesserung unserer Bildungsangebote ein – ohne dass wir dabei wissen müssen, wer genau Sie sind.

Funktionale Technologien ermöglichen es uns, Ihre persönlichen Vorlieben zu speichern und Ihr Lernerlebnis zu personalisieren. Vielleicht bevorzugen Sie es, Videos mit Untertiteln anzusehen, oder Sie haben eine bestimmte Schriftgröße gewählt, die das Lesen für Sie angenehmer macht. Manche Lernende möchten E-Mail-Erinnerungen für ihre geplanten Kurse erhalten, während andere diese Funktion deaktivieren. All diese Einstellungen werden gespeichert, damit Sie sie nicht bei jedem Besuch neu vornehmen müssen.

Bei Xarominteloro setzen wir manchmal auch Technologien ein, die Ihnen maßgeschneiderte Kursempfehlungen vorschlagen. Basierend auf den Themen, die Sie bereits studiert haben, können wir Ihnen verwandte Kurse zeigen, die Ihr Wissen erweitern könnten. Ein Beispiel: Wenn Sie einen Einführungskurs in Webentwicklung abgeschlossen haben, könnte die Plattform Ihnen anschließend fortgeschrittene Kurse zu JavaScript oder React vorschlagen. Diese Art der Personalisierung hilft Ihnen, Ihren Lernpfad effektiver zu gestalten.

Eine gut optimierte Bildungsplattform macht einen enormen Unterschied für Ihren Lernerfolg. Schnelle Ladezeiten bedeuten, dass Sie mehr Zeit mit dem tatsächlichen Lernen verbringen und weniger Zeit damit, auf das Laden von Videos oder Übungsmaterialien zu warten. Wenn die Plattform sich Ihre Fortschritte merkt, können Sie nahtlos zwischen verschiedenen Geräten wechseln – morgens auf dem Desktop lernen und abends die Lektion auf dem Tablet fortsetzen. Das sind keine Luxusfunktionen, sondern wesentliche Elemente, die modernes Online-Lernen überhaupt erst möglich machen.

Verwaltung Ihrer Einstellungen

Sie haben jederzeit die Kontrolle darüber, welche Tracking-Technologien auf Ihrem Gerät aktiv sind. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere Datenschutzgesetze geben Ihnen umfassende Rechte, einschließlich des Rechts, bestimmte Arten der Datenerfassung abzulehnen. Es ist wichtig zu wissen, dass Sie nicht alle Technologien akzeptieren müssen – nur diejenigen, die für den grundlegenden Betrieb der Plattform absolut notwendig sind, müssen aktiv bleiben.

Die meisten modernen Browser bieten integrierte Werkzeuge zur Verwaltung von Cookies und ähnlichen Technologien. In Chrome finden Sie diese Einstellungen unter "Einstellungen" → "Datenschutz und Sicherheit" → "Cookies und andere Website-Daten", wo Sie zwischen verschiedenen Blockierungsstufen wählen können. Firefox-Nutzer navigieren zu "Einstellungen" → "Datenschutz & Sicherheit" und können dort den erweiterten Tracking-Schutz aktivieren. Safari-Benutzer finden die relevanten Optionen unter "Einstellungen" → "Datenschutz", während Edge-Nutzer über "Einstellungen" → "Datenschutz, Suche und Dienste" auf die entsprechenden Kontrollen zugreifen können.

Xarominteloro bietet auch eigene Verwaltungstools direkt auf unserer Plattform an. Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, finden Sie unter "Kontoeinstellungen" → "Datenschutz-Präferenzen" ein übersichtliches Dashboard, das Ihnen erlaubt, Ihre Zustimmung für verschiedene Kategorien von Technologien zu erteilen oder zu widerrufen. Diese Einstellungen werden mit Ihrem Konto synchronisiert und gelten geräteübergreifend, was die Verwaltung erheblich vereinfacht.

Es gibt auch externe Tools wie Browser-Erweiterungen, die Ihnen zusätzliche Kontrolle geben. Erweiterungen wie "Privacy Badger" oder "uBlock Origin" können Tracking-Versuche automatisch blockieren, müssen aber manchmal für Bildungsplattformen angepasst werden, um die volle Funktionalität zu gewährleisten. Nutzer unserer Plattform sollten besonders darauf achten, dass Video-Player und interaktive Übungsmodule nicht versehentlich blockiert werden, da dies Ihr Lernerlebnis erheblich beeinträchtigen würde.

Das richtige Gleichgewicht zwischen Privatsphäre und Funktionalität zu finden, ist oft eine persönliche Entscheidung. Viele unserer Lernenden entscheiden sich dafür, notwendige und funktionale Technologien zu akzeptieren, während sie Marketing-Technologien blockieren. Andere bevorzugen maximale Privatsphäre und nehmen dafür in Kauf, dass sie manche Komfortfunktionen nicht nutzen können. Wir empfehlen, verschiedene Einstellungen auszuprobieren, um herauszufinden, was für Ihre persönlichen Bedürfnisse am besten funktioniert – Sie können Ihre Präferenzen jederzeit ändern.

Weitere wichtige Informationen

Verschiedene Arten von Daten werden unterschiedlich lange gespeichert. Sitzungsdaten, die für Ihre aktuelle Anmeldung notwendig sind, werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen oder sich abmelden. Präferenz-Daten wie Ihre Spracheinstellungen bleiben für zwei Jahre gespeichert, können aber jederzeit manuell gelöscht werden. Analytische Daten werden nach 14 Monaten automatisch anonymisiert, sodass sie nicht mehr mit Ihrem Konto verknüpft werden können. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden alle damit verbundenen personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen vollständig aus unseren Systemen entfernt.

Wir setzen mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Technisch verwenden wir Verschlüsselung sowohl während der Übertragung (TLS 1.3) als auch bei der Speicherung, sodass Daten selbst bei einem Sicherheitsvorfall nicht lesbar wären. Zugriff auf Systeme mit personenbezogenen Daten ist streng limitiert und wird durch Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt. Organisatorisch führen wir regelmäßige Sicherheitsaudits durch, schulen unsere Mitarbeiter im Datenschutz und haben einen Notfallplan für den unwahrscheinlichen Fall einer Sicherheitsverletzung.

Die durch Tracking-Technologien gesammelten Daten können mit anderen Informationsquellen kombiniert werden, um ein vollständigeres Bild zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise sowohl unsere Website als auch unsere mobile App nutzen, können wir Ihre Aktivitäten verknüpfen, um sicherzustellen, dass Ihr Lernfortschritt synchronisiert bleibt. Bei der Anmeldung über soziale Netzwerke können grundlegende Profilinformationen mit Ihren Kursaktivitäten verknüpft werden. Solche Verknüpfungen erfolgen immer transparent und nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Xarominteloro ist verpflichtet, verschiedene Datenschutzvorschriften einzuhalten. Die DSGVO bildet den Rahmen für unsere Datenverarbeitung innerhalb der Europäischen Union und gibt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten. Wir halten uns auch an branchenspezifische Standards für Bildungseinrichtungen und haben Zertifizierungen wie ISO 27001 für Informationssicherheit erworben. Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um mit sich ändernden gesetzlichen Anforderungen Schritt zu halten.

Für minderjährige Nutzer gelten besondere Schutzmaßnahmen. Wenn unsere Plattform von Personen unter 16 Jahren genutzt wird, verlangen wir die Zustimmung der Erziehungsberechtigten, bevor personenbezogene Daten verarbeitet werden. Bestimmte Tracking-Technologien, insbesondere solche für Marketing-Zwecke, werden für diese Nutzergruppe standardmäßig deaktiviert. Bei Kursen, die speziell für jüngere Lernende konzipiert sind, setzen wir nur ein Minimum an notwendigen Technologien ein und verzichten vollständig auf Personalisierung durch externe Anbieter.

Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit verschiedenen Kategorien von Dienstleistern zusammen, um unsere Bildungsplattform zu betreiben. Cloud-Hosting-Anbieter speichern und verarbeiten Kursinhalte und Nutzerdaten sicher. Analysetools wie Webanalyse-Plattformen helfen uns zu verstehen, wie unsere Kurse genutzt werden. Video-Hosting-Dienste stellen sicher, dass Lernvideos schnell und zuverlässig abgespielt werden. Payment-Provider verarbeiten Zahlungen für kostenpflichtige Kurse. Content-Delivery-Networks (CDNs) beschleunigen das Laden von Kursmaterialien weltweit.

Die spezifischen Daten, die mit diesen Partnern geteilt werden, variieren je nach Zweck. Analyse-Dienstleister erhalten Informationen wie besuchte Seiten, Verweildauer, Gerättyp und ungefähren Standort (Land/Region), um aggregierte Statistiken zu erstellen. Video-Hosting-Partner erfahren, welche Videos Sie ansehen, wie lange Sie zuschauen und ob Sie Pausen einlegen – diese Daten helfen, die Video-Qualität zu optimieren. Payment-Provider erhalten nur die minimal notwendigen Informationen zur Zahlungsabwicklung, niemals jedoch Ihre vollständigen Kontodaten, die direkt zwischen Ihrer Bank und dem Zahlungsanbieter ausgetauscht werden.

Partner nutzen diese Daten hauptsächlich, um ihre Dienste für Xarominteloro bereitzustellen. Ein Video-Hosting-Anbieter könnte beispielsweise analysieren, an welchen Stellen Nutzer häufig Videos pausieren, um die Streaming-Qualität zu verbessern. Analysetools erstellen Berichte darüber, welche Kursabschnitte am häufigsten wiederholt werden, was uns Hinweise auf schwierige Inhalte gibt. Einige Partner verwenden aggregierte, anonymisierte Daten auch für eigene Produktverbesserungen, tun dies aber nur mit unserer ausdrücklichen Erlaubnis und unter strikten Datenschutzvorgaben.

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, die Datenerfassung durch Partner zu kontrollieren. Für Google Analytics können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung verwenden, das verhindert, dass Ihre Daten an Google gesendet werden. Bei vielen Video-Plattformen können Sie in deren Datenschutzeinstellungen das Tracking deaktivieren, wobei dies manchmal bedeutet, dass Videos eingebettet statt nativ abgespielt werden. Für Werbenetzwerke bieten Initiativen wie die Digital Advertising Alliance zentrale Opt-out-Mechanismen an, obwohl wir bei Xarominteloro nur sehr begrenzt Werbetechnologien einsetzen.

Alle unsere Partnerverträge enthalten strenge Datenschutzklauseln. Partner dürfen Daten nur für den spezifizierten Zweck verwenden und nicht an Dritte weitergeben ohne unsere explizite Genehmigung. Sie sind verpflichtet, dieselben technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen anzuwenden wie wir selbst. Bei Partnern außerhalb der EU verwenden wir Standardvertragsklauseln oder prüfen, ob ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt. Wir führen regelmäßige Audits durch, um sicherzustellen, dass Partner unsere Datenschutzstandards einhalten.

Ergänzende Erfassungsinstrumente

Web-Beacons und Tracking-Pixel sind winzige, transparente Bilddateien, die in Webseiten oder E-Mails eingebettet werden. Technisch funktionieren sie, indem Ihr Browser eine Anfrage an unseren Server sendet, wenn das Bild geladen wird – dabei übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Zugriffs und welche Seite das Bild enthielt. Auf unserer Bildungsplattform nutzen wir diese Technologie beispielsweise, um zu messen, ob Kurs-Benachrichtigungen tatsächlich geöffnet werden, was uns hilft, die Kommunikation zu verbessern und sicherzustellen, dass wichtige Kursinformationen die Lernenden erreichen.

Geräteerkennung ermöglicht es uns, verschiedene Sitzungen demselben Gerät zuzuordnen, selbst wenn Cookies gelöscht wurden. Wir verwenden dafür eine Kombination aus technischen Merkmalen wie Bildschirmauflösung, installierte Schriftarten, Zeitzone und Browser-Version – diese Kombination ergibt einen sogenannten "Fingerprint". Die gesammelten Datenpunkte umfassen Hardware-Eigenschaften (CPU-Kerne, GPU-Modell), Software-Konfiguration (Betriebssystem, Browser-Plugins) und Netzwerkinformationen (IP-Adresse, Verbindungstyp). Bei Xarominteloro setzen wir diese Technik sehr sparsam ein, hauptsächlich zur Betrugserkennung, wenn verdächtige Aktivitäten auf einem Konto festgestellt werden.

Local Storage und Session Storage sind moderne Browser-Technologien, die es erlauben, größere Datenmengen direkt auf Ihrem Gerät zu speichern. Im Gegensatz zu traditionellen Cookies können diese Speicher mehrere Megabyte an Daten aufnehmen. Wir nutzen Local Storage, um Ihren Kursfortschritt zwischenzuspeichern – wenn Sie beispielsweise eine interaktive Programmierübung bearbeiten und Ihre Internetverbindung kurzzeitig unterbrochen wird, gehen Ihre Änderungen nicht verloren. Session Storage verwenden wir für temporäre Daten wie die aktuelle Position in einem Video, die nur für die Dauer Ihres Besuchs relevant ist und automatisch gelöscht wird, wenn Sie den Browser-Tab schließen.

Server-seitige Tracking-Techniken erfassen Daten direkt auf unseren Servern, ohne dass eine Technologie auf Ihrem Gerät installiert werden muss. Jedes Mal, wenn Ihr Browser eine Anfrage an unsere Server sendet, werden bestimmte Informationen in sogenannten Log-Dateien gespeichert – dazu gehören Zeitstempel, angeforderte URLs, HTTP-Status-Codes und User-Agent-Strings. Der Zweck dieser Protokollierung ist primär technischer Natur: Wir können damit Serverprobleme diagnostizieren, DDoS-Angriffe erkennen und die Performance der Plattform überwachen. Diese Logs werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht oder so anonymisiert, dass keine Rückschlüsse auf einzelne Nutzer mehr möglich sind.

Die Kontrollmöglichkeiten für diese ergänzenden Instrumente variieren. Browser-basierte Technologien wie Local Storage können Sie über die Entwicklertools Ihres Browsers verwalten und löschen – in Chrome beispielsweise über "Entwicklertools" → "Application" → "Local Storage". Für Tracking-Pixel können Sie Bilder in E-Mails blockieren, was allerdings auch legitime Bilder betrifft. Gegen Device Fingerprinting helfen spezialisierte Browser-Erweiterungen wie "Canvas Defender" oder die Verwendung des Tor-Browsers, wobei letzterer für alltägliches Online-Lernen oft zu restriktiv ist. Server-seitige Logs können Sie nicht direkt kontrollieren, aber Sie können Ihre IP-Adresse durch VPN-Dienste verschleiern, wenn Ihnen dieser Aspekt besonders wichtig ist.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wir überprüfen diese Datenschutz-Einstellungen mindestens einmal jährlich und aktualisieren sie bei Bedarf häufiger. Auslöser für Aktualisierungen können neue gesetzliche Anforderungen sein, die Einführung neuer Technologien auf unserer Plattform oder Feedback von Nutzern, das zeigt, dass bestimmte Aspekte klarer erklärt werden sollten. Unser Datenschutzteam arbeitet eng mit der Rechtsabteilung zusammen, um sicherzustellen, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, informieren wir Sie auf mehreren Wegen. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse, mindestens 30 Tage bevor die Änderungen wirksam werden. Zusätzlich zeigen wir einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website an, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden. Bei besonders bedeutsamen Änderungen, die neue Einwilligungen erfordern, werden wir Sie bitten, Ihre Zustimmung explizit zu erneuern, bevor Sie die Plattform weiter nutzen können.

Um Änderungen zwischen verschiedenen Versionen nachzuvollziehen, pflegen wir ein öffentliches Archiv aller früheren Fassungen dieser Richtlinie. Sie finden dieses Archiv am Ende dieser Seite unter dem Link "Versionshistorie ansehen", wo jede Version mit einem Datum und einer Zusammenfassung der wesentlichen Änderungen aufgeführt ist. Dies ermöglicht es Ihnen, genau nachzuvollziehen, welche Aspekte sich geändert haben und warum – Transparenz ist uns wichtig, und wir möchten, dass Sie jederzeit die Möglichkeit haben, unsere Entwicklung im Datenschutz zu verfolgen.

Neue Versionen dieser Richtlinie treten in der Regel 30 Tage nach der Veröffentlichung in Kraft, es sei denn, gesetzliche Änderungen erfordern eine sofortige Umsetzung. Während dieser Übergangsphase gelten beide Versionen parallel – die alte Version für bestehende Nutzer, die neue für Neuanmeldungen. Nach Ablauf der Frist gilt die neue Version für alle Nutzer. Sollten Sie mit wesentlichen Änderungen nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht, Ihr Konto zu schließen, bevor die neuen Bedingungen wirksam werden, wobei wir hoffen, dass dies durch unsere transparente Kommunikation selten notwendig sein wird.